Wychowywanie talentów przez karierę, gromadzenie talentów z otoczeniem, motywowanie talentów za pomocą mechanizmów i zapewnianie talentów za pomocą polityki;
Umieszczanie właściwych ludzi na właściwych stanowiskach, właściwych ludzi do robienia właściwych rzeczy;branie siebie za pierwszą osobę odpowiedzialną za problem, dokładanie wszelkich starań w celu rozwiązania problemu i dostarczanie na czas informacji zwrotnej na temat rezultatów problemu;
Ściśle przestrzegając standardów branżowych, ściśle kontrolując proces produkcyjny i specyfikacje operacyjne;
Klienci po pierwsze, traktując satysfakcję klienta jako cel dążenia, rozszerzając efekt marki firmy;przyjmowanie innowacji jako siły napędowej przetrwania przez jakość, dążenie do wygranej przez usługi;
